#TüketiciHakları

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltan “Gizemli Kutu” satışlarına karşı harekete geçti. İçeriği belirsiz ürünlerin pazarlanması haksız ticari uygulama sayılarak erişim engeli getirildi, sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunuldu. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun 14 Ağustos 2025 tarihli 360. toplantısında, internet üzerinden “Gizemli Kutu” adı altında yapılan satışlar masaya yatırıldı. Kurul, bu...
02.09.2025
0
12
Ticaret Bakanlığı, yasa dışı bahis ve kumar reklamı yaptığı tespit edilen 30 yüksek takipçili sosyal medya hesabına erişim engeli getirdi. Bakanlık Reklam Kurulu, bu hesapların tüketicileri canlı bahse ve kumara yönlendirdiğini belirleyerek, ilgili hesaplar ve yasa dışı siteler hakkında adli tahkikat başlatılması için başvuruda bulunulacağını açıkladı. Tüketicilerin korunması ve özellikle...
20.08.2025
0
9
Ticaret Bakanlığı, 2025 yılının Temmuz ayında yanıltıcı ve aldatıcı reklamlara karşı 134 dosyayı inceleyerek 15,7 milyon TL para cezası ve yayın durdurma kararı aldı. Yılın ilk yedi ayında ise toplam 970 dosya değerlendirilirken, 875 dosya için 156,8 milyon TL idari para cezası ve erişim engeli tedbirleri uygulandı. Bakanlık, tüketicileri korumak...
11.08.2025
0
11
Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde önemli değişiklikler yapmaya hazırlanıyor. Yeni düzenlemelerle, ambalajlı ürünlerin tartımında dara alınması zorunlu hale getirilirken; lokanta ve kafelerde menülere QR kod ile erişim imkânı tanınacak, fiyat listeleri dijital platformlarda paylaşılabilecek. Ayrıca, kitap ve dergi gibi ürünler için elektronik fiyat görüntüleme cihazları da...
17.07.2025
0
8
ABD’nin Seattle kentinde bir federal yargıç, Amazon’un Alexa cihazları üzerinden kullanıcıların sesli konuşmalarını izinsiz kaydedip ticari amaçlarla kullandığı iddiasıyla açılan davada, on milyonlarca kullanıcıyı kapsayan toplu davaya izin verdi. Davacılar, Amazon’un Washington Tüketici Koruma Yasası’nı ihlal ettiğini savunurken; şirket, kayıtların yalnızca kullanıcı komutlarıyla sınırlı olduğunu öne sürüyor. Bu karar, dijital...
08.07.2025
0
9
Ticaret Bakanlığı, yetki belgesi olmadan ikinci el motorlu kara taşıtı ticareti yaptığı tespit edilen 101 gerçek ve tüzel kişiye yaklaşık 72 milyon TL idari para cezası uygulandığını duyurdu. Yapılan açıklamada, bu cezalarla birlikte toplam ceza tutarının 102 milyon TL’ye ulaştığı belirtilirken, kayıt dışı faaliyetlerin önlenmesi ve tüketici mağduriyetlerinin engellenmesi amacıyla...
25.06.2025
0
14
Ticaret Bakanlığı, elektrikli otomobil reklamlarında tüketiciyi yanıltan ifadelere karşı denetimlerini sıkılaştırdı. 12 Haziran 2025’te yapılan Reklam Kurulu toplantısında incelenen 103 dosyadan 92’si mevzuata aykırı bulunarak toplam 15,8 milyon TL idari para cezası uygulandı. Özellikle menzil bilgileriyle ilgili yanıltıcı beyanlara dikkat çeken Bakanlık, test standardının açıkça belirtilmesi ve gerçek kullanım koşullarının...
23.06.2025
0
13
Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sektörünü düzenlemek ve yasa dışı piramit sistemlerinin önüne geçmek amacıyla hazırladığı “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik Taslağı”nı kamuoyunun görüşüne sundu. Taslak, tüketici haklarının korunması, şirketlerin yetkilendirilmesi ve sektörel şeffaflığın artırılması gibi başlıkları içerirken, bu alandaki ilk kapsamlı yasal düzenleme olma özelliği taşıyor. 📅 13 Haziran 2025 –...
15.06.2025
0
14
Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde tüketici lehine önemli değişikliklere imza attı. 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek düzenlemeyle birlikte, mesafeli satışlarda cayma hakkını kullanan tüketicilerin iade kargo ücretleri artık satıcı tarafından karşılanacak. Ayrıca cep telefonu, tablet, bilgisayar ve akıllı saat gibi elektronik ürünlerde cayma hakkının kaldırılmasına yönelik önceki karar geri çekildi;...
24.05.2025
0
19
Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk beş ayında aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı kararlı mücadelesini sürdürerek toplam 661 dosya için durdurma cezası ve 125 milyon TL’yi aşan idari para cezası uyguladı. E-ticaret platformlarında sahte yorum, manipülatif sıralama ve karanlık tasarım gibi tüketiciyi yanıltan dijital uygulamaları mercek...
18.05.2025
0
7
Ticaret Bakanlığı, yaz tatili ve Kurban Bayramı öncesi tüketicilere önemli uyarılarda bulundu. Bakanlık, paket tur ve otel konaklamalarına ilişkin rezervasyon yapacak tatilcilerin, sözleşme şartlarını dikkatlice incelemeleri gerektiğini belirtti. Özellikle sosyal medya ve internet üzerinden yapılan yanıltıcı tekliflere karşı dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan Bakanlık, tüketicilerin yasal kaydı olmayan seyahat acentaları ve...
14.05.2025
0
9
05 Mayıs 2025, Ankara Ticaret Bakanlığı, 2025 yılının Ocak-Nisan dönemine ilişkin piyasa denetim bilançosunu açıkladı. Tüketici haklarının korunması ve piyasa istikrarının sağlanması amacıyla yürütülen denetimlerde yaklaşık 200 bin firma ve 11,7 milyon ürün incelendi. Denetimler sonucunda toplam 1 milyar 25 milyon TL idari para cezası uygulandı. Stokçuluk ve Fahiş Fiyat...
05.05.2025
0
7
WhatsApp