Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk beş ayında aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı kararlı mücadelesini sürdürerek toplam 661 dosya için durdurma cezası ve 125 milyon TL’yi aşan idari para cezası uyguladı. E-ticaret platformlarında sahte yorum, manipülatif sıralama ve karanlık tasarım gibi tüketiciyi yanıltan dijital uygulamaları mercek altına alan kurul, özellikle internet üzerinden yapılan aldatıcı tanıtımlara karşı etkin denetim mekanizmasıyla dikkat çekti. Tüketici haklarını koruma amacıyla alınan bu kararlar, güvenli dijital alışveriş ortamı için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Ankara – 18 Mayıs 2025
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketiciyi aldatmaya yönelik ticari uygulamalara karşı mücadelesini sürdürüyor. Kurulun 15 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 357 sayılı toplantısında 69 dosya karara bağlanırken, mevzuata aykırı bulunan 56 dosya hakkında durdurma kararı verildi. Söz konusu dosyalar için toplamda 10 milyon 495 bin 800 TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca, tüketici mağduriyetini önlemek amacıyla 5 dosyada erişim engeli tedbiri alındı.
Reklam Kurulu’nun yılın ilk beş ayındaki denetimlerinde ise dikkat çekici rakamlar ortaya çıktı. 2025’in Ocak-Mayıs döneminde kurul tarafından toplam 736 dosya hakkında değerlendirme yapılırken, 661 dosyada aldatıcı reklam ya da haksız ticari uygulama tespit edildi. Bu dosyalar için toplamda 125 milyon 281 bin 151 TL tutarında idari para cezası kesildi.
Mayıs ayı toplantısında, e-ticaret sitelerinde ve mobil uygulamalarda tüketici davranışlarını etkileyen manipülatif içerikler gündeme alındı.
Ürün sıralamalarını değiştiren, mağaza takipçi sayılarıyla oynayan, sahte yorumlar yayınlayan ve indirme sayıları gibi istatistiklerle yanıltıcı algı oluşturan uygulamalar hakkında inceleme başlatıldı.
Bu kapsamda 6 firma hakkında hem yaklaşık 3,5 milyon TL para cezası uygulandı hem de söz konusu reklamların durdurulmasına ve ilgili internet sitelerine erişim engeli getirilmesine karar verildi.
Reklam Kurulu, tüketiciyi yanıltan dijital tasarımlara da dikkat çekti.
Bir video platformunda “₺0 ödeyerek dene” teklifinin sunulduğu reklamda kredi kartı bilgisinin zorunlu tutulması ve ücretsiz deneme seçeneklerinin görünürlüğünün kısıtlanması gibi uygulamalar “karanlık tasarım” olarak değerlendirildi. Kurul, bu tür arayüzlerle tüketicinin farkında olmadan işlem yapmasının sağlanmasının mevzuata aykırı olduğuna hükmederek ilgili firmaya hem durdurma hem de idari para cezası yaptırımı uyguladı.
Ticaret Bakanlığı, özellikle dijital ortamda artış gösteren aldatıcı ticari faaliyetlerin önüne geçmek için Reklam Kurulu aracılığıyla yoğun bir denetim faaliyeti yürütüyor. Alınan kararların hem tüketicilerin korunmasına katkı sunduğu hem de ticaret hayatında şeffaflığı artırdığı belirtiliyor.
Tüketici haklarının korunmasına yönelik bu tür denetimlerin önümüzdeki aylarda da artarak devam etmesi bekleniyor. Bakanlık, dürüst ve rekabetçi ticari ortamın sürdürülmesi adına mücadeleden taviz verilmeyeceğini vurguluyor.
Kaynak: Ticaret Bakanlığı
Bağımsız gazeteciliği desteklemek için Patreon sayfamıza katılabilirsiniz:
Patreon’da Destek Ol