Ticaret Bakanlığı’ndan tüketici hakları hatırlatması: ek ücret yasak

Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını hatırlattı: ek ücret uygulaması yasaklandı; haklarınızı bilin, haksız ücretlere itiraz edin.

Ticaret Bakanlığı’ndan tüketici hakları hatırlatması: ek ücret yasak
Liberal TR Haber Merkezi
Yayınlama: 28.07.2026
A+
A-

Ticaret Bakanlığı tüketici haklarını hatırlattı

Ticaret Bakanlığı, vatandaşların alışverişte korunmasını ve şeffaf ticaretin sağlanmasını amaçlayan tüketici haklarına ilişkin açıklama yaptı; bakanlık işletmelerin fiyat listesinde yer almayan servis, masa, kuver veya benzeri ek ücret talep edemeyeceğini, bahşişin ise tüketicinin gönüllülüğüne bağlı olduğunu vurguladı.

Bakanlık açıklamasında restoran, kafe ve benzeri işletmelerde menüde yer almayan ilave ücretlerin istenemeyeceği belirtildi. Açıklamada işletmelerin menüleri yalnızca karekod üzerinden sunamayacağı, dijital erişimin yanı sıra tüketicilerin görebileceği basılı fiyat listesi bulundurmakla yükümlü olduğu kaydedildi.

Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda tüketici lehine olan, yani daha düşük olan fiyatın uygulanacağı ifade edildi. Açıklamada ayrıca açıkta satılan ürünlerde ambalaj veya kap ağırlığının (dara) fiyatlandırmaya dahil edilemeyeceği, tüketicinin net ürün ağırlığı üzerinden ödeme yapacağı vurgulandı.

Liberal TR Haber Analizi: Bu Gelişme Ne Anlama Geliyor?

Açıklamada işletmelerin ek ücret talep edemeyeceği, menü sunumunda dijitalin yanı sıra basılı liste zorunluluğu, fiyat farklılıklarında tüketici lehine uygulama ve dara uygulamasının yasak olduğuna dair düzenlemeler açıklandı; bakanlık piyasalarda şeffaflık ve tüketici menfaatlerinin korunmasını sağlayacak denetim ve düzenlemelere devam edeceğini belirtti.

Hızlı Bakış: Bilmeniz Gerekenler

  • İşletmeler fiyat listesinde olmayan servis, masa, kuver veya benzeri ek ücret talep edemez.
  • Bahşiş tüketicinin gönüllülüğüne bağlıdır.
  • Menüler sadece karekod ile sunulamaz; basılı fiyat listesi de bulundurulmalıdır.
  • Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklıysa tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanır.
  • Açıkta satılan ürünlerde kap veya ambalaj ağırlığı fiyatlandırmaya dahil edilemez.

Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)

, ,
Liberal TR Haber Merkezi
Liberal TR Haber Merkezi
Türkiye ve dünya gündemine dair gelişmeleri, objektif ve ilkeli bir bakış açısıyla okuyucuya ulaştıran dijital haber platformu. Liberal TR Haber Merkezi.
Bir Yorum Yazın


Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.