Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
OYAK Pazarlama, dijital dönüşümle entegre hizmet ekosistemi kuruyor; müşteri odaklı, veriye dayalı ve ölçeklenebilir çözümler sunuyor.
OYAK Pazarlama Genel Müdürü Yusuf Yenilmez, şirketin dijital dönüşüm yoluyla turizm, tesis yönetimi ve perakende alanlarında entegre bir hizmet ekosistemi oluşturduğunu açıkladı. Yenilmez, dijitalleşme ve süreç entegrasyonunun müşterilere daha güvenli, konforlu ve ölçülebilir hizmet sunma amacı taşıdığını belirtti.
Şirketin dönüşüm çalışmaları arasında SAP S/4HANA dönüşümü ve dijital platform yatırımları yer alıyor. Yenilmez, bu adımlar sayesinde operasyonların daha veriye dayalı ve entegre yürütüldüğünü ifade etti.
OYAK Turizm dijital platformu, uçak bileti, otel, transfer, araç kiralama ile yurt içi ve yurt dışı tur hizmetlerini tek çatı altında topluyor. Yenilmez, platformun misafirlere seyahatin her aşamasında güven, konfor ve memnuniyet sağlamayı hedeflediğini söyledi.
Tesis yönetiminde şirket, teknik bakım, temizlik, enerji yönetimi ve dijital takip sistemlerini tek bir yönetim modeli altında birleştiren entegre bir yaklaşım benimsiyor. Yenilmez, bu modelin müşterilere sürdürülebilir değer sunduğunu ve şirketi stratejik bir iş ortağı konumuna taşıdığını belirtti.
Perakende alanındaki çalışmalardan örnek veren Yenilmez, KKTC yatırımlarının şirketin bölgesel büyüme vizyonunun bir parçası olduğunu ve bu adımı uzun vadeli değer üretme stratejisinin unsuru olarak değerlendirdiklerini söyledi.
Yenilmez’in açıklamalarına göre OYAK Pazarlama, dijitalleşme, süreç entegrasyonu ve operasyonel mükemmelliği büyüme stratejisinin temel taşları olarak konumlandırıyor. Şirketin SAP S/4HANA dönüşümü ve dijital platform yatırımları, operasyonel yapının daha veriye dayalı ve ölçülebilir olmasını sağlıyor. Entegre tesis yönetimi modeli teknik bakım, temizlik, enerji yönetimi ve dijital takip sistemlerini bir arada yöneterek müşterilere kapsamlı hizmet sunmayı amaçlıyor.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)