Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
Muhtarlarla bilgilendirme toplantısı: Bridge 360, çağrı merkezi ve AFAD sunumları hakkında profesyonel ve net bilgilendirme.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı öncülüğünde düzenlenen toplantıda muhtarlara Bridge 360 dijital yönetim sistemi, Yakın Çözüm Çağrı Merkezi (444 40 10), BASKİ altyapı çalışmaları ve AFAD Afet Farkındalık Eğitimi hakkında kapsamlı bilgi verdi; toplantıya Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, Güney Marmara Bölge Koordinatörü Murat Karakoyun, daire başkanları, BASKİ ve AFAD yetkilileri ile 20 ilçe muhtarları katıldı.
Toplantıda belediyenin hizmetlere erişimi hızlandırma ve muhtarların taleplerinin ilgili birimlere iletilme süreçlerine ilişkin teknik sunumlar yapıldı. Bridge 360 ve çağrı merkezinin işleyişi, muhtar taleplerinin kaydı ve izlenmesi konuları aktarıldı.
BASKİ yetkilileri altyapı çalışmalarıyla ilgili bilgilendirme gerçekleştirirken AFAD ekipleri afet öncesi, afet anı ve sonrasında yapılması gerekenler hakkında muhtarlara eğitim verdi; toplantıda deprem kuşağında yer alan Balıkesir’de afet farkındalığına özel vurgu yapıldı.
Toplantı, muhtarlarla kurumsal iletişimi güçlendirmeye ve hizmet taleplerinin daha hızlı sonuçlanmasına odaklanan bir bilgilendirme formatında gerçekleştirildi. Belediye yetkilileri ile muhtarlar arasında dijital yönetim, çağrı merkezi koordinasyonu, altyapı çalışmaları ve afet farkındalığı konularında bilgi paylaşımı sağlandı.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)