Küçük kızın istediği köpek yerine farklı cins gelince aile mağdur oldu

Satın alınan köpeğin farklı olması aileyi mağdur etti

Mardin’de yaşayan Günay Bilbay, kızının talebi üzerine “panda suratlı Pomeranian” olarak tarif ettikleri köpeği satın aldıktan sonra kendilerine vaat edilenden farklı bir köpek gönderildiğini iddia ederek mağduriyetlerinin giderilmesini istedi.

Bilbay, yaklaşık dört aydır süren süreçte kendilerine gönderilen köpeğin satıcının anlattığı gibi sakin, uysal ve kedilerle uyumlu olmadığını belirtti. Gönderilen köpeğin hareketli, hiperaktif ve zaman zaman saldırgan davranışlar sergilediğini söyleyen Bilbay, eğiterek sorunun çözülebileceğini düşündüklerini ancak bunun mümkün olmadığını aktardı.

Satıcıyla yaptıkları görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadıklarını ifade eden Bilbay, yanlışlıkla farklı bir köpek gönderildiği iddiasına rağmen satıcının mağduriyetlerini gidermek için adım atmadığını savundu. Aile, çözüm olarak köpeği bizzat teslim etmeyi teklif ettiklerini ancak bu konuda olumlu yanıt alamadıklarını belirtti.

Bilbay, köpeğin microchipli olduğu bilgisinin verildiğini ancak Aydın’da görüştükleri bir köpek eğitmeninin köpeğin microchipsiz olduğunu söylediğini, bu durumun kendilerinde şüphe oluşturduğunu dile getirdi. Ayrıca köpeğin ulaşımı sırasında sorun yaşanmaması için otobüs yerine özel araçla gönderilmesini tercih ettiklerini anlattı.

Sürecin sağlık açısından da olumsuz etkileri olduğunu belirten Bilbay, şeker ve tansiyon hastası olduğunu, yaşananların kendisini ve ailesini ciddi şekilde strese soktuğunu söyledi. Bilbay, satıcının sorumluluk almasını ve mağduriyetlerinin giderilmesini talep etti.

Liberal TR Haber Analizi: Bu Gelişme Ne Anlama Geliyor?

Bu olay, hayvan alımında alıcı ile satıcı arasındaki beklenti uyumsuzluğunun aile yaşamını ve psikolojik sağlığı etkileyebileceğini gösteriyor. Satıcı ile iletişimde çözüm üretilememesi, tüketici açısından güven kaybına yol açarken ailelerin satın alma sürecindeki doğrulama ve garanti beklentilerini ön plana çıkarıyor. Ayrıca gönderilen hayvanın özellikleri hakkında verilen bilgi ile gerçek durum arasındaki farklılıkların hem maddi hem manevi sonuçlar doğurabileceği ortaya çıkıyor.

Hızlı Bakış: Bilmeniz Gerekenler

• Günay Bilbay, kızının istediği panda suratlı Pomeranian beklentisiyle köpek satın aldıktan sonra farklı bir köpek geldiğini iddia etti.
• Gönderilen köpeğin hareketli ve saldırgan davranışlar sergilediği, eğitimin sorunu çözmediği belirtildi.
• Satıcıyla görüşmelerden sonuç alınamadığı ve satıcının mağduriyeti gidermediği iddia edildi.
• Köpeğin microchipli olduğu bilgisine karşın Aydın’daki bir eğitmenin microchipsiz olduğunu söylemesi şüphe yarattı.
• Olayın aile üzerindeki stres ve sağlık etkileri vurgulandı ve satıcının sorumluluk alması istendi.

Kaynak: İHA