Garanti BBVA dijital taşıt kredisine Servis Plan ile satış sonrası desteği ekledi

Garanti BBVA, dijital kanallardan kullandırılan taşıt kredisiyle araç satın alan müşterilere Servis Plan’ın bir yıllık özel paketini sunmak üzere iş birliği başlattı. Anlaşmalı bayilerden ikinci el veya elektrikli araç alan ve kredi işlemini bankanın dijital kanallarından yapan müşteriler, şubeye gitmeden finansmana erişip kredi kullanımının ardından Servis Plan imkanlarından yararlanacak.

Servis Plan, 25 yılı aşkın otomotiv, operasyonel filo kiralama ve filo yönetimi deneyimini bireysel araç sahiplerinin hizmetine sunuyor. Platform; bakım, onarım, yıkama, lastik, akü ve acil yol yardımı gibi satış sonrası hizmetleri tek muhatap ve tek uygulama üzerinden sağlıyor. İş birliğiyle finansman süreci, satış sonrası hizmetleri de kapsayan bir deneyime dönüşüyor.

Ortaklık aynı zamanda bayilerin sunduğu deneyimi de güçlendiriyor. Bayiler, müşterilere dijital finansman erişimi sunarken satış sonrası hizmet avantajlarını da tek paket içinde teklif edebilecek.

Liberal TR Haber Analizi: Bu Gelişme Ne Anlama Geliyor?

İş birliği banka müşterilerinin dijital taşıt kredisiyle şubeye gitmeden finansmana erişmesini ve araç sahibi olduktan sonra Servis Plan’ın paket hizmetlerinden yararlanmasını sağlıyor. Platformun sunduğu kapsamlı satış sonrası hizmetler ile bayilerin teklifleri tamamlanıyor. Garanti BBVA yöneticisi Koray Öztopçu, dijitalleşmenin müşterilerin finansmana hızlı erişim beklentisini karşıladığını ve iş birliğinin bu deneyimi satış sonrası hizmetlerle tamamladığını belirtti.

Hızlı Bakış: Bilmeniz Gerekenler

• Garanti BBVA ile Servis Plan arasında dijital taşıt kredisi kapsamında bir yıllık özel paket anlaşması yapıldı
• Anlaşmalı bayilerden ikinci el veya elektrikli araç alan ve krediyi dijital kanallardan kullanan müşteriler faydalanacak
• Servis Plan bakım, onarım, yıkama, lastik, akü ve acil yol yardımı gibi satış sonrası hizmetleri tek uygulama üzerinden sunuyor

Kaynak: İHA