Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
Fırat EDAŞ mobil uygulaması yenilendi: Hızlı, güvenli ve dijital işlemlerle enerji yönetiminizi kolaylaştırın.
Doğu Anadolu Bölgesi’nde elektrik dağıtım hizmeti sunan Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yenilenen mobil uygulama, modern tasarımı ve hızlandırılmış altyapısıyla kullanıma sunuldu. Uygulama, kullanıcıların birçok işlemi şubeye gitmeden, zaman ve mekân bağımsız şekilde tamamlamasına imkân veriyor.
Yenilenen uygulamada sadeleştirilmiş işlem akışları ve kullanıcı dostu arayüz ön planda yer alıyor. Kullanıcılar aradıkları hizmetlere daha hızlı erişebiliyor ve müşteri yolculuğu tamamen dijital bir deneyim haline getirildi.
Uygulama üzerinden anlık elektrik arızaları ve sokak aydınlatma ihbarı bildirilebiliyor. Ayrıca bölgedeki yatırım, bakım ve onarım çalışmaları kapsamında yapılan planlı kesintiler hakkında bilgi alınabiliyor.
Yeni nesil mobil uygulama fatura oluşturma, geriye dönük kaçak fatura görüntüleme ve kaçak fatura tahsilatı gibi işlemlere de olanak sağlıyor. Kullanıcılar geçmiş dönem kaçak kullanım faturalarını görüntüleyip ödeme işlemlerini güvenli ve hızlı şekilde gerçekleştirebiliyor.
Yenilenen mobil uygulama ile kullanıcıların dijital kanallardan işlem yapabilme olanakları genişletildi. Uygulamada arıza bildirme, aydınlatma ihbarı ve planlı kesinti bilgileri gibi hizmetler yer alıyor; fatura ve kaçak kullanım işlemleri de uygulama üzerinden yürütülebiliyor.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)