Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
Edirne kırtasiyesinde yerli robot asistan Ada, müşterilere profesyonel ve güler yüzlü hizmet sunuyor; yenilikçi alışveriş deneyimi.
Edirne'de bir kırtasiye işletmesinde yerli yapay zeka destekli robot asistan "Ada" mağaza girişinde müşterileri karşılıyor, reyonlara yönlendiriyor ve barkod okutarak ürünlerin özelliklerini sesli şekilde anlatıyor.
Okul sezonu yaklaşırken 33 yıllık kırtasiye, Ada ile alışveriş deneyimini teknolojiyle buluşturdu. Robot, bulunduğu ortamı haritalayabiliyor, kendi kendine hareket edebiliyor ve sorulara sesli yanıt veriyor.
Ada özellikle kitaplar hakkında bilgi veriyor; müşterinin ilgi alanına göre kitap önerip ilgili reyona götürüyor. Barkod okuma özelliği sayesinde müşterilerin beğendiği ürünlerin ayrıntılarını paylaşarak seçimlerini kolaylaştırıyor.
Kırtasiye işletmecisi Pınar Ersaçmış, Ada'nın mağaza içinde yönlendirme yapıp ürünleri tanıttığını, tüm ürünlerle ilgili bilgiyi hafızasında tuttuğunu söyledi. Mağazada yaklaşık 120 bin kalem ürün çeşidi bulunduğunu ve bunların bilgisinin robotta yer aldığını belirtti.
Haberde yer alan bilgilere göre Ada mağaza içi yönlendirme, barkod okuma ve ürün bilgi sunma işlevleriyle müşterilerin alışverişini kolaylaştırıyor. Ada'nın özellikle çocukların ilgisini çektiği, ziyaretçilerin robotu görüp mağazaya geldiği ve kullanıcı deneyiminin olumlu olduğu ifade ediliyor. İşletmecinin robotun yerli üretim olmasından duyduğu memnuniyet metinde açıkça yer alıyor.
Müşteri ifadeleri haberde doğrudan aktarılmış; 11 yaşındaki Mehmet Arden Akın ve 11 yaşındaki Zeynep Iraz Öncel robotun kendilerine yardımcı olduğunu ve beğendiklerini belirtiyor. Bir ziyaretçi olan Belgüzar Öncel de teknolojinin ilerlemesi bakımından durumu olumlu karşıladığını aktarıyor.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)