Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu
CK Enerji, mobil ve Online İşlem Merkezi’ni tüketim odaklı yeni dijital deneyimle yeniledi; abonelere hızlı, akıllı ve güvenli hizmet sunuluyor.
CK Enerji, mobil uygulaması ve perakende şirketlerinin internet sitelerindeki Online İşlem Merkezi’nin arayüzünü ve teknolojik altyapısını yenileyerek abonelere hızlı, kolay ve güvenli dijital hizmet sunmaya başladı. Yenileme kapsamında kullanıcılar fatura ödeme, yeni abonelik başvurusu, tüketim karşılaştırmaları, talep ve şikâyet iletimi ile en yakın hizmet noktasına ulaşma gibi işlemleri tek platformdan gerçekleştirebiliyor.
Şirket açıklamasına göre CK Enerji; Boğaziçi Elektrik, Akdeniz Elektrik ve Çamlıbel Elektrik aracılığıyla 3 bölgede 7 ilde 7,6 milyon aboneye perakende elektrik satışı hizmeti veriyor. Yenilenen kanallar abonelerin günlük işlemlerini kolaylaştırmayı ve bilgiye erişimi hızlandırmayı hedefliyor.
Yenilenen mobil uygulama ve Online İşlem Merkezi, abonelere işlem odaklı özelliklerin yanı sıra enerji tüketimine yönelik bilgilendirici içerikler de sunuyor. Uygulamaya eklenen Tüketim Oyunu ortalama aylık tüketimi hesaplayarak kullanıcıların tüketim alışkanlıklarını analiz etmelerine imkân tanıyor. Blog bölümünde ise enerji tasarrufu ve verimli kullanım konularında pratik öneriler yer alıyor.
Tüketim Oyunu, tüketim verilerini değerlendirerek kullanıcıların enerji kullanımına ilişkin farkındalığını artırmayı amaçlıyor. Blog alanı ise enerjiyle ilgili güncel ve faydalı içerikleri tek platformda toplayarak abonelerle sürekli etkileşim kurulmasına katkı sağlıyor.
Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)