Akbank, Yapay Zekâ Merkezi Aı Hub’ı Hayata Geçirdi

Akbank, yapay zekâyı kurum ve ekosistem genelinde ölçeklenen bir işletim modeline dönüştüren yapay zekâ merkezi AI Hub’ı hayata geçirdi. Bankanın iş maksatlarını, müşteri muhtaçlıklarını, etik unsurları ve teknoloji mimarisini tıpkı çatı altında buluşturan merkez, bu alandaki fikirlerin daha süratli, ölçülebilir ve yüksek tesirli tahlillere dönüşmesini destekleyecek.

Akbank, yapay zekâ alanındaki dönüşümünü hızlandırmak ve geliştirdiği öncü tahlilleri kurum ve ekosistem genelinde sürdürülebilir bir yapıya kavuşturmak hedefiyle yapay zekâ merkezi AI Hub yapılanmasını hayata geçirdiğini duyurdu. AI Hub, bankanın yapay zekâ stratejisinin iş maksatlarıyla ve müşteri gereksinimleriyle uyumlu biçimde hayata geçirilmesini, tahlillerin uçtan uca ölçeklenmesini ve tüm tertibe yayılmasını sağlayan merkezi bir rol üstleniyor. Bu yapı sayesinde banka, yapay zekâ temelli yenilikleri daha süratli hayata geçirerek, müşterilerine ve çalışanlarına sunduğu hizmetleri yeni bir boyuta taşıyacak.

Tüm tertibi kapsayan bir çalışma modeli

Yapılan açıklamaya nazaran, Akbank AI Hub, kendi iş alanlarında uzman Akbanklıları yapay zekâ seyahatinin etkin bir modülü haline getiren kapsayıcı bir çalışma modeli sunuyor. Yanlışsız hedefleme ve önceliklendirme ile fikirlerin uygulanabilir, ölçülebilir ve yüksek tesir oluşturan tahlillere dönüşmesi amaçlanıyor. Bu süreçte, merkez bünyesinde vazife alan danışmanlar, teknoloji ve iş bilgilerini bir ortaya getirerek grupları uçtan uca destekleyecek. Böylelikle bu alandaki fikirler tüm tertibin iştirakiyle hayata geçirilecek. Bu yaklaşım, kurum içi sahiplenmeyi artırırken tesir alanının süratle genişlemesini sağlayacak.

Aynı vakitte İnsan ve Kültür liderliğinde yürütülecek programlarla tüm Akbanklıların yapay zekâ çağına hazırlanması desteklenecek. Rol bazlı belirlenen yetkinlik düzeylerine nazaran özelleştirilmiş eğitim ve gelişim programlarıyla yapay zekâ okuryazarlığının üst düzeye taşınması ve bu alandaki kurum kültürünün güçlendirilmesi amaçlanıyor. Banka, çalışanlarına ve kurum kültürüne yaptığı yatırımlarla yapay zekâ dönüşümünü sürdürülebilir hale getirmeyi ve bu alanda bölüm için öncü bir model oluşturmayı hedefliyor.

Güçlü yönetişim, sorumlu yapay zekâ

Açıklamaya nazaran, AI Hub’ın temel yapı taşlarından birini, güçlü yönetişim oluşturuyor. Bankanın üst idaresi liderliğinde yürütülecek komiteler ile yapay zekâ yatırımlarına taraf verecek önceliklendirme, karar alma ve yönlendirme süreçleri yürütülürken, bu alandaki projelerin stratejik tutarlılığı da garanti altına alınacak. Tıpkı vakitte, bankanın 2025 başında yayımladığı Sorumlu Yapay Zekâ Manifestosu doğrultusunda toplumsal yarar, sürdürülebilirlik, kapsayıcılık, şeffaflık, zımnilik, hesap verebilirlik ve güvenlik prensiplerinin tüm tahlillerde gözetilmesi sağlanacak. Bu kapsamda, kapsayıcılığı destekleyen teknik araçlarla güçlendirilmiş denetim düzenekleri da devreye alınacak.

Akbank AI Hub’ın bankanın uzun yıllardır bu alana yaptığı yatırımları ve oluşturduğu kültürü güçlendireceğine ve örnek bir model oluşturacağına inandıklarını belirten Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, “Bankamızda yapay zekâyı iş yapış biçimimizi, sunduğumuz müşteri tecrübesini ve karar alma süreçlerimizi dönüştüren stratejik bir yetkinlik olarak görüyoruz. Bu vizyonla 2026 yılı başında hayata geçirdiğimiz AI Hub, kurum genelinde bu teknolojinin kullanımını daha bütünsel, inançlı ve ölçeklenebilir bir işletim modeline dönüştürmemizi sağlayan stratejik bir yapı. Bu merkez sayesinde, yapay zekâ tahlillerinin geliştirilmesinden yaygınlaştırılmasına kadar tüm süreci daha aktif yönetebileceğiz. Banka olarak insan odaklı, sorumlu ve sürdürülebilir bir yapay zekâ dönüşümünün öncülerinden biri olma maksadıyla yenilikçi uygulamalar geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.

Ekosistemle birlikte büyüyecek

AI Hub ile birlikte, yapay zekâ tahlillerinde kalıcı bedel oluşturmak için akademi, teknoloji şirketleri, danışmanlık firmaları ve teşebbüsleri kapsayan geniş bir ekosistem modeli oluşturuluyor. Sektörel paydaşlarla kurulacak iş birlikleri sayesinde yenilikçi tahliller daha süratli hayata geçirilirken, ekosistem genelinde yapay zekâ teknolojilerinin gelişimi de desteklenecek. Banka, AI Hub ile sırf kurum içindeki dönüşümü değil, finansal hizmetler ekosistemindeki yapay zekâ odaklı yeniliklerin gelişimini ve yaygınlaşmasını da desteklemeyi hedefliyor.

Kaynak: İhlas Haber Ajansı (İHA)