Sağlık Bakanlığı Vatandaş Memnuniyeti Anketi Sonuçlarını Açıkladı: Aile Hekimlerine Güven Yüksek

1 Kasım-15 Aralık 2024 tarihleri arasında Sağlık Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen vatandaş memnuniyeti anketlerinin sonuçları açıklandı. ALO184 ve MHRS182 hatları üzerinden 583 bin 878, e-Nabız platformu üzerinden ise 586 bin 536 vatandaşla yapılan anketler sonucunda, vatandaşların %92,7’sinin aile hekimlerinden memnun olduğu belirlendi. Sağlık Bakanı Prof. Dr. Kemal Memişoğlu, aile hekimlerine duyulan güven ve memnuniyeti vurgulayarak, “Sağlıklı Türkiye Yüzyılı Programımızı Aile Hekimlerimizle birlikte hayata geçiriyoruz.” dedi.

Ankara, 20 Aralık 2024 – Sağlık Bakanlığı, 1 Kasım-15 Aralık 2024 tarihleri arasında gerçekleştirdiği vatandaş memnuniyeti anketlerinin sonuçlarını açıkladı. Sağlık Bakanı Prof. Dr. Kemal Memişoğlu, elde edilen veriler ışığında aile hekimlerine duyulan güvenin ve memnuniyetin yüksek olduğunu belirtti.

Bakan Memişoğlu, yaptığı açıklamada, “Biz aile hekimlerimizi seviyoruz. Onların çok başarılı olmasını istiyoruz. Son bir ay şunu göstermiştir ki çoğu aile hekimimiz, hastalarına sahip çıkmışlar ve gereğini yapmışlar. Onlara da sizin huzurunuzda teşekkür ediyorum.” ifadelerini kullandı.

Anket sonuçlarına göre, ALO184 ve MHRS182 hatları üzerinden 583 bin 878 vatandaşla görüşüldü. Ayrıca, e-Nabız platformu üzerinden 586 bin 536 vatandaşla anket yapıldı. Vatandaşların %92,7’si aile hekimlerinden memnun olduklarını ifade ettiler.

Sağlık Bakanı, “Sağlıklı Türkiye Yüzyılı Programımızı Aile Hekimlerimizle birlikte hayata geçiriyoruz. Bu yüksek memnuniyet oranı, aile hekimlerimizin ne kadar özverili çalıştıklarının bir göstergesidir.” dedi.

Bu sonuçlar, Sağlık Bakanlığı’nın vatandaş memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha ortaya koyuyor. Bakanlık, çeşitli anket ve görüşmelerle vatandaşların geri bildirimlerini toplamakta ve sağlık hizmetlerini bu doğrultuda geliştirmeye devam etmektedir.

Sağlık Bakanlığı’nın bu başarılı çalışmaları, halk sağlığını koruma ve iyileştirme konusundaki kararlılığını gözler önüne sermektedir. Vatandaşların memnuniyetine yönelik çalışmalar, gelecekte de artarak devam edecektir.