Ticaret Bakanlığı’ndan Finansal Kuruluşlara 3,18 Milyar TL Ceza

Ticaret Bakanlığı, finansal kuruluşların tüketicilerden haksız yere fazla ücret, masraf ve komisyon tahsil etmesi nedeniyle toplamda 3 milyar 184 milyon TL ceza uyguladı. Denetimlerde, EFT, havale, FAST işlemleri gibi birçok alanda tüketicilere fazla ücret yansıtıldığı belirlendi. Ayrıca, bu kuruluşların, ücret değişikliklerini bildirmediği ve üçüncü kişilere ödenen tutarlardan daha yüksek masraf aldıkları tespit edildi. Bakanlık, bu haksız tahsilatların iadesi için gerekli çalışmalara da başladı.

Ticaret Bakanlığı, finansal kuruluşların tüketicilerden haksız yere fazla ücret, masraf ve komisyon tahsil ettiğini belirleyerek toplamda 3 milyar 184 milyon TL ceza uyguladı. Bu ceza, bakanlık müfettişlerinin gerçekleştirdiği denetimlerde tespit edilen çeşitli usulsüzlükler sonucunda kesildi. Denetimlerde, EFT, havale, FAST işlemleri, kıymetli maden ve uluslararası fon transferleri gibi işlemlerle ilgili olarak tüketicilere gereğinden fazla ücret alındığı ortaya çıktı. Ayrıca, bu kuruluşların, üçüncü kişilere ödenen tutarlardan daha fazla masraf ve komisyon yansıttıkları, ücret değişikliklerini de tüketicilere bildirmedikleri tespit edildi.

Bakanlık, bu finansal kuruluşlardan alınan fazla ücretlerin tüketicilere iadesi için gerekli çalışmalara da başlamış durumda. Ticaret Bakanlığı, tüketici memnuniyetini sağlamak ve vatandaşların menfaatlerini korumak amacıyla finans sektörünün mevzuata uyumunu denetlemeye devam edeceğini vurguladı​