Devlet Hastanelerinde Randevu Krizi: Onaylı Randevu Uygulaması Çare Olmadı

Sağlık Bakanlığı, devlet hastanelerindeki randevu krizine çözüm bulmak amacıyla “Onaylı Randevu” sistemini hayata geçirmişti. Ancak, son bir hafta içerisinde yaşanan gelişmeler, bu uygulamanın beklenen faydayı sağlamadığını ortaya koydu. Vatandaşların şikayetleri her geçen gün artarak devam ediyor.

Onaylı Randevu sistemi, hastaların randevularını daha güvenli ve kesin hale getirmeyi hedefleyen bir uygulama olarak tanıtılmıştı. Bu sistemle birlikte, hastaların randevularını telefon ya da internet üzerinden aldıktan sonra, belirli bir süre içerisinde onaylamaları gerekiyor. Onaylanmayan randevular otomatik olarak iptal ediliyor ve bu sayede gerçek ihtiyaç sahiplerinin randevu almasının kolaylaştırılması amaçlanıyordu.

Uygulamanın başlangıcında, sağlık bakanlığı yetkilileri tarafından yapılan açıklamalarda, Onaylı Randevu sisteminin hastanelerdeki yoğunluğu azaltacağı ve randevu alım süreçlerini daha verimli hale getireceği vurgulanmıştı. Ancak, uygulamanın yürürlüğe girmesinden bu yana geçen kısa sürede, hastaların yaşadığı sıkıntılar ve şikayetler dikkate değer ölçüde arttı.

Son bir hafta içerisinde, özellikle sosyal medya platformlarında ve şikayet hatlarında dile getirilen sorunlar, Onaylı Randevu sisteminin mevcut randevu krizine çözüm olmaktan uzak olduğunu gösteriyor. Vatandaşlar, sistemde yaşanan teknik sorunlar, onay süreçlerindeki aksaklıklar ve randevu saatlerinin yetersizliği gibi konulardan şikayet ediyor. Özellikle yaşlı ve teknolojiye erişimi sınırlı olan bireyler, bu yeni sistemin kendileri için ek bir zorluk yarattığını ifade ediyor.

Sağlık sektöründe görev yapan uzmanlar, Onaylı Randevu sisteminin randevu krizini çözmek için tek başına yeterli olmayacağını belirtiyor. Uzmanlar, sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan temel sorunların, altyapı eksiklikleri ve personel yetersizliği gibi daha derin ve yapısal problemlere dayandığını ifade ediyor. Bu nedenle, sorunun kalıcı olarak çözülmesi için daha kapsamlı ve bütüncül yaklaşımlar gerektiği vurgulanıyor.

Onaylı Randevu sisteminin mevcut sorunları çözememesi, sağlık politikalarının yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için, teknolojik altyapının güçlendirilmesi, sağlık personelinin artırılması ve mevcut hastane kapasitesinin iyileştirilmesi gibi adımlar atılmalı. Ayrıca, vatandaşların yeni sistemlere uyum sağlayabilmesi için eğitim ve bilgilendirme çalışmalarının da yapılması önem taşıyor.

Sağlıkta randevu krizinin çözümü, yalnızca bir uygulamayla değil, kapsamlı ve stratejik bir yaklaşımla mümkün olacaktır. Bu süreçte, hem vatandaşların hem de sağlık çalışanlarının ihtiyaç ve beklentileri dikkate alınarak, daha etkili çözümler üretilmesi gerekmektedir.