1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelik ile cep telefonları, akıllı saatler, tabletler, bilgisayarlar ve motosiklet gibi elektronik ürünlerde, kullanıcıların “vazgeçme hakkı” kaldırıldı. Bu ürünler beğenilmediği takdirde iade edilemeyecek. Sadece arızalı veya kusurlu ürünlerde iade yapılabilecek. Yeni düzenleme, e-ticaret sektöründe tartışmalara yol açtı ve tüketici hakları konusunda daha dikkatli olunması gerektiği ifade ediliyor.
1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelik, internet alışverişinde önemli bir değişiklik getirdi. Buna göre, cep telefonları, akıllı saatler, tabletler, bilgisayarlar ve motosiklet gibi bazı elektronik ürünlerde, tüketicilerin “vazgeçme hakkı” kaldırıldı. Yeni düzenlemeyle, kullanıcılar, söz konusu ürünleri beğenmedikleri takdirde, iade edemeyecek.
Önceden, kullanıcılar bu tür ürünleri aldıktan sonra belirli bir süre içinde iade etme hakkına sahipken, yeni düzenleme ile yalnızca ürünün arızalı veya kusurlu olması durumunda iade işlemi yapılabilecek. Bu değişiklik, e-ticaret siteleri ve kullanıcılar arasında önemli bir tartışma konusu oldu.
Uzmanlar, bu yeni düzenlemenin e-ticaret sektörünü etkileyebileceğini, ancak tüketici hakları konusunda daha dikkatli bir yaklaşımın gerektiğini belirtiyor. Yeni yönetmelik, ürünlerin iade edilmesini kısıtlarken, satıcılar için de daha net kurallar getirmiş oldu.