Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketiciyi Sevindiren Düzenlemeler

Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketicilerin haklarını korumak için kapsamlı düzenlemeler yaptı. Yanıltıcı reklamlara karşı cezalar artırıldı, restoran ve kafelere fiyat etiketlerini görünür şekilde asma zorunluluğu getirildi. Yenilenmiş ürünlerin satışı denetim altına alınırken, tüketicilerin cayma hakkı genişletildi. Denetimler kapsamında 283.131 firmaya 4 milyar 377 milyon TL ceza kesildi. Bu düzenlemeler, tüketici mağduriyetlerini önleme ve hakları koruma adına büyük bir adım olarak değerlendiriliyor.

Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketicilerin haklarını korumak amacıyla önemli adımlar attı. Denetimlerin artırılması ve yeni düzenlemelerin devreye girmesiyle birlikte tüketicilerin mağduriyetlerini önlemek hedefleniyor. Bu kapsamda 283.131 firmada gerçekleştirilen denetimler sonucunda 4 milyar 377 milyon TL idari para cezası kesildi.

Yanıltıcı Reklamlara Karşı Sert Önlemler
29 Mayıs 2024’te yürürlüğe giren düzenlemelerle, yanıltıcı ve aldatıcı reklamlara karşı daha etkin mücadele edilmesi için Reklam Kuruluna erişim engeli yetkisi tanındı. Ayrıca, satış sonrası hizmetlerde tüketiciyi korumak adına ceza tutarları artırıldı.

Fiyat Etiketlerinde Şeffaflık Dönemi
1 Ocak 2024’te yapılan değişiklikle, restoran, kafe ve pastanelere fiyat listelerini görünür şekilde asma zorunluluğu getirildi. Böylece tüketicilerin hizmet almadan önce bilgilendirilmesi amaçlandı.

Yenilenmiş Ürünlere Yeni Kurallar
Yenilenmiş ürünlerin satışıyla ilgili düzenlemeler 21 Ağustos 2024’te hayata geçti. Yenileme merkezleri, yalnızca TSE belgesiyle faaliyet gösterebilecek ve bakanlık denetimine tabi olacak. Cep telefonları gibi elektronik ürünlerde şeffaflık ve güvenlik sağlanacak.

Cayma Hakkı Genişletildi
8 Ekim 2024’te yapılan düzenlemelerle, tüketicilerin cayma hakkı kapsamı genişletildi. İade masraflarına ilişkin hükümler ise 2026 yılına kadar ertelendi.

Ticaret Bakanlığı’nın bu adımları, tüketicilerin haklarını korumada önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor. Kamuoyunda büyük takdir toplayan bu düzenlemelerle, Bakanlık tüketicilerin güvenliğini ön planda tutmaya devam ediyor.

Kaynak: Ticaret Bakanlığı